Termeni și condiții

Ultima actualizare: 2026

1. Părțile

Site-ul este operat de S.C. Editura Arlequin S.R.L. („Vânzător”). Tu, ca utilizator, ești „Cumpărător”.

2. Plasarea comenzii

Comanda devine contract de vânzare după confirmarea ei prin email. Prețurile includ TVA.

3. Livrarea

Livrăm în 2-4 zile lucrătoare prin curier Sameday. Transport gratuit la comenzi peste 300 lei. Vezi pagina Livrare.

4. Dreptul de retur

Ai dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice, conform OUG 34/2014. Detalii pe pagina Returnări.

5. Garanție

Toate produsele au garanție legală de conformitate de 2 ani.

6. Răspundere

Nu răspundem pentru utilizarea greșită a materialelor sau pentru rezultate terapeutice individuale.

7. Modificări

Putem actualiza acești termeni. Versiunea publicată pe site este cea în vigoare.

8. Litigii

Disputele se soluționează amiabil sau prin instanțele competente din București. Poți apela și la ANPC sau la platforma SOL.